Objednávky na produkty a oblečenie sa prijímajú len prostredníctvom webovej stránky.​

​Pred objednaním sa uistite, že si objednávate správnu veľkosť oblečenia.​

Všetky položky sa odosielajú do 48/72 hodín od spracovania objednávky.​

Po vyhotovení a potvrdení objednávky vám pošleme e-mail.​

Po dokončení a odoslaní objednávky vám pošleme e-mail. V tomto e-maile dostanete číslo zásielky, ktoré vám v prípade potreby umožní sledovať zásielku.​

Všetky prijaté objednávky je potrebné skontrolovať podľa dodacieho listu zaslaného s objednávkou a prípadné chyby oznámiť do 3 pracovných dní.​

K všetkým objednávkam bude priložený sprievodný list. Osoba, ktorá otvára balík, musí skontrolovať obsah zásielky podľa dodacieho listu. Akékoľvek chyby/problémy je potrebné nahlásiť e-mailom na adresu:  Milwaukee@xcelbespoke.co.uk​

Nezrovnalosti oznámené po 3 dňoch nebudú uznané.​

Vrátenie z dôvodu nesprávnej veľkosti sa akceptuje, ak sa oblečenie nepoužilo.​

Ak chcete vrátiť tovar, pošlite e-mail na adresu Milwaukee@xcelbespoke.co.uk a uveďte číslo objednávky a položky, ktoré chcete vrátiť.​

Ak máte problémy s doručením vašej objednávky alebo samotným oblečením, pošlite e-mail na adresu:  Milwaukee@xcelbespoke.co.uk

Na všetky e-maily odpovieme do 24 hodín od prijatia. ​