Comenzile de produse și articole de îmbrăcăminte vor fi acceptate DOAR prin intermediul site-ului web.

Înainte de a comanda, vă rugăm să vă asigurați că selectați mărimea corectă.

Toate articolele vor fi expediate în 48/72 de ore de la procesarea comenzii.

Vă va fi trimis un e-mail odată ce comanda a fost plasată și confirmată.

Vă va fi trimis un e-mail odată ce comanda a fost ridicată și expediată. În acest e-mail, veți primi un număr de expediere – permițându-vă să urmăriți coletul dacă este necesar.

Toate comenzile primite trebuie să fie verificate în raport cu bonul de livrare trimis împreună cu comanda și orice greșeală notificată în termen de 3 zile lucrătoare.

Toate comenzile vor veni cu o notă de ambalare. Conținutul livrării trebuie verificat în raport cu bonul de livrare de către persoana care deschide coletul. Orice greșeli/probleme trebuie trimise prin e-mail la: Milwaukee@xcelbespoke.co.uk

Orice discrepanțe notificate după 3 zile nu vor fi recunoscute.

Retururile din cauza mărimii vor fi acceptate dacă haina nu a fost folosită.

Pentru orice returnare necesară, vă rugăm să trimiteți un e-mail la Milwaukee@xcelbespoke.co.uk, cu numărul comenzii și articolele pe care doriți să le returnați.

Orice probleme pe care le aveți cu privire la livrarea comenzii sau la îmbrăcăminte, vă rugăm să trimiteți un e-mail la: Milwaukee@xcelbespoke.co.uk

Toate e-mailurile vor primi răspuns în termen de 24 de ore de la primire.