Služby zákazníkům: +44 (0) 2089006629

logo-lung

Prohlášení o ochraně osobních údajů

Jsme odhodláni chránit a respektovat vaše soukromí. Toto prohlášení o ochraně osobních údajů stanoví pravidla, na jejichž základě budeme zpracovávat veškeré osobní údaje, které od vás shromáždíme nebo které nám poskytnete. Přečtěte si prosím pozorně následující text, abyste pochopili naše postoje a postupy týkající se vašich osobních údajů i toho, jak s nimi budeme nakládat.

Pro účely platných zákonů o ochraně osobních údajů a obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) (Nařízení (EU) 2016/679) je správcem údajů společnost Xcel Bespoke Ltd, Suite 3001 Stanmore Business & Innovation Centre, Howard Road, Stanmore, Londýn  HA7 1GB  Velká Británie.

 

INFORMACE, KTERÉ OD VÁS ZÍSKÁVÁME, A JAK TYTO INFORMACE POUŽÍVÁME

Budeme o vás shromažďovat a zpracovávat následující údaje:

  • Informace, které nám poskytnete. Jedná se o informace o vás, které nám poskytujete při přihlášení k odběru našeho newsletteru, při registraci vašeho nářadí, při registraci k prodloužené záruce, v korespondenci s námi prostřednictvím e-mailu, po telefonu nebo na sociálních sítí nebo při vytvoření účtu u nás či jakýmkoliv jiným způsobem. To zahrnuje i informace, které poskytnete při zapojení do soutěže, propagační akce nebo průzkumu, při hledání výrobku, při nahlášení problému s našimi stránkami nebo nářadím prostřednictvím zákaznického servisu nebo jiných funkcí sociálních médií na našich internetových stránkách. Informace, které nám poskytnete, mohou zahrnovat, mimo jiné, vaše jméno, adresu, e-mailovou adresu a telefonní číslo, finanční informace a informace o kreditní kartě, osobní popis a fotografii. Budeme požadovat pouze informace, které jsou nutné pro konkrétní účel.

Odesláním těchto údajů vyjadřujete svůj souhlas s tím, že shromažďujeme a zpracováváme údaje, abychom vám mohli poskytovat informace, produkty a služby, které jste od nás požadovali. V takovém případě je právním základem pro zpracování čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat. Tyto údaje můžeme také použít k plnění našich závazků vyplývajících z jakýchkoliv smluv uzavřených mezi vámi a námi. V takovém případě je právním základem čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Vaše osobní údaje uchováváme pouze tak dlouho, dokud je potřebujeme k poskytování vámi požadovaných informací, služeb nebo nabídek nebo k plnění našich závazků vyplývajících z jakýchkoli smluv.

  • Informace, které o vás shromažďujeme. Při každé vaší návštěvě našich stránek budeme automaticky shromažďovat následující informace:
    • technické informace, včetně adresy internetového protokolu (IP) používaného k připojení vašeho počítače k internetu; vaše přihlašovací údaje, typ a verze prohlížeče, nastavení časového pásma, typy a verze zásuvných modulů prohlížeče, typy zařízení, operační systém, čas a datum souhlasu a platformy;
    • informace o vaší návštěvě, včetně jednotných lokátorů zdrojů (URL); clickstreamu pro vstup na naše stránky, při jejich procházení i opuštění (včetně data a času); výrobků, které jste si prohlíželi, hledali nebo zakoupili; doby odezvy stránky, chyb stahování, délky návštěv určitých stránek, informací o interakcích se stránkami (jako je posouvání, klikání a přechody myší), metodách používaných k procházení našich stránek a veškerá telefonní čísla používaná k volání na naše číslo služeb pro zákazníky.

Tyto informace uchováváme výhradně za účelem správy našich stránek a pro interní operace, včetně řešení problémů, analýzy dat, testování, výzkumu, statistiky a průzkumů a ke kontrole nezákonných činů. Vyhrazujeme si právo zpětně zkontrolovat tyto soubory protokolů a data, pokud existuje důvodné podezření z protiprávního jednání na základě konkrétních indicií. Pokud jde o zpracování osobních údajů, činíme tak výhradně z důvodu ochrany našeho oprávněného zájmu kontrolovat nezákonné jednání zejména v souvislosti s našimi webovými stránkami. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

  • Informace, které získáváme z jiných zdrojů. To jsou informace, které o vás získáváme, pokud používáte některou z jiných webových stránek, které provozujeme, nebo jiné služby, které poskytujeme. Úzce spolupracujeme se třetími stranami (včetně například obchodních partnerů, subdodavatelů v oblasti technických, platebních a doručovacích služeb, reklamních sítí, poskytovatelů analytických služeb, poskytovatelů informací při hledání, úvěrových referenčních agentur). Uvědomíme vás, když o vás od nich obdržíme informace a účely, pro které tyto informace hodláme použít, a také právní základ pro takové zpracování.

 

SOUBORY COOKIE

Naše internetové stránky používají soubory cookie, aby vás odlišily od ostatních uživatelů našich stránek. Pomáhají nám, abychom vám mohli poskytovat lepší zkušenost při procházení našich internetových stránek, a umožňují nám vylepšovat naše internetové stránky. Podrobné informace o souborech cookie, které používáme, i o účelech, pro které je používáme, naleznete v našem prohlášení o souborech cookie https://uk.milwaukeetool.eu/footer/cookie-policy/.

Většina souborů cookie, které používáme, jsou takzvané „cookie relace“. Ostatní soubory cookie zůstávají uložené ve vašem zařízení, dokud je nesmažete. Tyto soubory cookie nám umožňují rozpoznat váš prohlížeč při vaší příští návštěvě.

Pokud jsou v tomto ohledu zpracovávány osobní údaje, provádíme toto zpracování na základě našeho oprávněného zájmu zlepšit naše internetové stránky pro uživatele. V tomto ohledu zpracováváme pouze pseudonymizované osobní údaje při vaší návštěvě našich internetových stránek. Právním základem pro takové zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Soubory cookie uložené na vašem zařízení můžete kdykoliv smazat a jakmile je smažete, nebudeme moci zpracovávat žádné informace obsažené v souborech cookie.  

Dále můžete svůj prohlížeč nastavit tak, abyste byli informováni o ukládání souborů cookie, a povolit soubory cookie pouze na individuálním základě, vyloučit přijímání souborů cookie pro konkrétní případy nebo obecně a také aktivovat automatické mazání souborů cookie při zavření prohlížeče. Funkce těchto internetových stránek mohou být omezeny, když jsou soubory cookie deaktivovány.

 

GOOGLE ANALYTICS

Tyto internetové stránky využívají Google Analytics, což je služba webové analýzy poskytovaná společností Google, Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, „Google“). Google Analytics používá soubory cookie, které nám pomáhají analyzovat vaše používání našich internetových stránek. Informace vygenerované souborem cookie o vašem používání této webové stránky se přenášejí na server Googlu v USA. Používáme Google Analytics s příponou „_anonymizeIp ()“, takže IP adresy přenesené do Googlu jsou zpracovávány pouze ve zkrácené verzi, aby bylo vyloučeno, že budou přímo spojeny s vámi. Google použije tyto údaje pro účely vyhodnocení vašeho používání internetových stránek, sestavování zpráv o aktivitě na internetových stránkách a poskytování dalších služeb souvisejících s používáním internetových stránek a internetu. Google může také předávat tyto údaje třetím stranám, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud třetí strany zpracovávají tyto údaje jménem Googlu. Google nebude spojovat vaši IP adresu s žádnými jinými údaji, které Google uchovává. Instalaci souboru cookie Google Analytics můžete zabránit také nastavením softwaru vašeho prohlížeče; upozorňujeme však, že pokud tak učiníte, nebudete možná moci využívat všechny funkce internetových stránek. Kromě toho můžete vznést námitku proti shromažďování a ukládání dat Google Analytics pro budoucnost kdykoliv pomocí zásuvného modulu prohlížeče od Googlu (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en). Více informací o službě Google Analytics najdete na adrese (http://www.google.com/intl/en/analytics/learn/privacy.html). Pokud navštívíte naše internetové stránky prostřednictvím mobilního zařízení, můžete deaktivovat Google Analytics kliknutím na tento odkaz (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en).

Pokud jsou v tomto ohledu zpracovávány osobní údaje, provádíme toto zpracování v rámci našeho oprávněného zájmu pro vlastní marketingové účely. Chráníme vaše zájmy pomocí anonymizace vaší IP adresy při shromažďování dat, abyste nebyli identifikovatelní. Právním základem pro takové zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. 

 

DALŠÍ VYUŽITÍ INFORMACÍ PRO MARKETINGOVÉ ÚČELY 

 

Údaje, které o vás uchováváme, používáme následujícími způsoby:  

  • abychom vám poskytli informace o dalším zboží a službách, které nabízíme a které jsou podobné těm, jež jste si již zakoupili. Máte právo se kdykoliv odhlásit z přijímání takových zpráv od nás kliknutím na odkaz pro odhlášení, který je obsažen v každém takovém e-mailu; 
  • pokud jste poskytli svůj souhlas, abychom umožnili vybraným třetím stranám používat vaše osobní údaje, abychom vás kontaktovali prostředky elektronické komunikace anebo přímého marketinku. Právním základem pro takové zpracování osobních údajů je čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Máte právo kdykoliv odvolat tento souhlas kliknutím na odkaz pro odhlášení, který je obsažen v každém takovém e-mailu.

 

BEZPEČNOST

Všechny osobní údaje, které nám poskytujete, jsou uloženy na našich zabezpečených serverech. Bohužel, přenos informací po internetu není zcela bezpečný. Přestože děláme maximum pro ochranu vašich osobních údajů, nemůžeme zaručit bezpečnost vašich údajů přenášených na naše internetové stránky; jakýkoliv takový přenos je na vaše vlastní riziko. Jakmile vaše osobní údaje obdržíme, používáme přísné postupy a bezpečnostní prvky, abychom zabránili neoprávněnému přístupu.

 

PŘEDÁVÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vaše osobní údaje můžeme předat třetím stranám, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud vydáme pokyn třetím stranám, aby zpracovávaly Vaše osobní údaje na základě našeho pověření, ale bude tak učiněno za přísného dodržování platných zákonů a předpisů. V tomto ohledu mohou být Vaše osobní údaje zpracovávány také zaměstnanci, kteří mohou působit mimo Evropský hospodářský prostor a kteří pracují pro nás, naše přidružené společnosti nebo pro některého z našich dodavatelů. Patří sem zaměstnanci zabývající se mimo jiné plněním Vaší objednávky, zpracováním Vašich platebních údajů a poskytováním podpůrných služeb.

 

DOBA UCHOVÁNÍ & VAŠE PRÁVA

Vaše osobní údaje budeme uchovávat po dobu nezbytnou ke splnění účelů uvedených v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů, pokud není delší doba uchovávání vyžadována nebo povolena platnými zákony.

Jako subjekt údajů máte právo kdykoliv proti nám uplatnit práva subjektu údajů. Máte zejména následující práva:

  • Máte právo získat informace, zda a případně v jakém rozsahu zpracováváme osobní údaje, které se vás týkají.
  • V případě zpracování osobních údajů, které se Vás týkají, máte právo na přístup k informacím, zejména k následujícím informacím: uchovávané údaje, které se vás týkají, účel(y) zpracování, kategorie údajů, příjemci, kterým údaje zpřístupňujeme, doba uložení.
  • Máte právo požádat o opravu svých údajů bez zbytečného odkladu, pokud jsou nepřesné nebo neúplné.
  • Máte právo nás požádat o vymazání vašich osobních údajů bez zbytečného odkladu.
  • Máte právo kdykoliv odvolat svůj souhlas se zpracováním vašich osobních údajů, který jste nám poskytli.
  • Máte právo žádat, aby bylo zpracování vašich osobních údajů omezeno.
  • Máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, standardním a strojově čitelném formátu a na předání těchto údajů jinému správci údajů.

Svá práva můžete uplatnit tak, že nás budete kontaktovat na níže uvedených kontaktních údajích. 

 

WEBOVÉ STRÁNKY TŘETÍCH STRAN

Naše internetové stránky mohou čas od času obsahovat odkazy na internetové stránek našich partnerských sítí, inzerentů a přidružených společností. Pokud použijete odkaz na některou z těchto stránek, berte prosím na vědomí, že tyto stránky mají své vlastní zásady ochrany osobních údajů a že my za tyto zásady nepřebíráme žádnou odpovědnost. Před odesláním jakýchkoliv osobních údajů na tyto webové stránky si prosím přečtěte její zásady.

 

ZMĚNY NAŠEHO PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů budeme čas od času aktualizovat v reakci na měnící se právní, regulační nebo provozní požadavky. O všech takových změnách (včetně toho, kdy vstoupí v platnost) vás budeme informovat v souladu se zákonem. 

 

KONTAKTNÍ INFORMACE

Otázky, komentáře a žádosti týkající se tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů jsou vítány a měly by být adresovány na:

Data Information Manager
Xcel Bespoke Ltd,
Suite 3001 Stanmore Business & Innovation Centre
Howard Road, Stanmore,
Londýn  HA7 1GB 
Velká Británie